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Imperícia, Imprudência e Negligência

Imperícia, Imprudência e Negligência

Em segurança do trabalho, às vezes, muitos termos são confundidos, o que pode causar certos problemas em alguns momentos, porém, essas confusões na compreensão de alguns termos pode causar sérios problemas, principalmente, caso haja algum acidente de trabalho na empresa.

Um exemplo, é o uso inadequado dos Termos/Sumário:

Vale ressaltar aqui que de acordo com a Lei nº 8.213/91, em seu artigo 22, que todo acidente do trabalho ou doença profissional deverá ser comunicado pela empresa para o INSS, por meio da Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT). Essa comunicação deve ocorrer até o primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência do acidente do trabalho, sob pena de multa em caso de omissão.

O conceito de culpa, estrito senso, posto pelo ordenamento jurídico brasileiro, extrai-se da redação do Inciso II do artigo 18 do Código Penal Brasileiro, que diz: “crime culposo, quando o agente deu causa ao resultado por imprudência, negligência ou imperícia”.

Mas afinal, o que essas palavras,imprudência, negligência ou imperícia significam? Quando devem ser usadas adequadamente em um ambiente em que houve acidente de trabalho?

Entenda agora a diferença entre as palavras imperícia, imprudência e negligencia. Veja o quão diferente uma é da outra, bem como alguns exemplos que definem cada uma delas.


Imperícia

A palavra imperícia tem origem do latim, imperitia, e significa inexperiente, sem habilidade para executar determinada atividade. É a falta de aptidão necessária ou habilidade ou  experiência para executar determinada função.

A imperícia acontece quando uma pessoa assume que tem conhecimento ou habilidade sobre determinada ação, sem realmente dominá-la, ou ao menos, ter o conhecimento mínimo sobre essa ação. Executando assim, essa tarefa, com erro ou engano, podendo causar acidentes graves.

Portanto, a imperícia ocorre quando o profissional não tem conhecimentos básicos e habilidade para executar ações relacionadas a sua profissão. Vale ressaltar entretanto que, a imperícia pode ocasionar responsabilidade civil e criminal entre os envolvidos, caso haja algum tipo de acidente.

Alguns exemplos de imperícia são:

  • Empregado que não foi devidamente preparado para realizar a tarefa que lhe foi designada
  • Empregado que não conhece os detalhes técnicos referente as máquinas ou equipamentos que irá manusear
  • Um engenheiro mecânico que assume o compromisso de fazer a inspeção de um elevador, mas na verdade ele não recebeu o treinamento adequado para o modelo em questão
  • Quando uma pessoa conserta um carro sem ter conhecimentos adequados em mecânica

Imprudência

A palavra imprudência vem do latim, imprudentia, e significa agir sem precaução, sem atenção e cuidado. Traduzindo, é realizar uma ação sem as devidas precauções, agindo de forma precipitada, sem considerar os riscos..

Muitas vezes, a pessoa que pratica um ato de imprudência, está agindo de má fé. Uma vez que o indivíduo tem o conhecimento devido, entretanto, comete o erro, ele assume o risco ao praticar essa determinada ação.

De forma geral, a pessoa imprudente é aquela que não toma os devidos cuidados que deveriam ser tomados ao realizar qualquer tipo de tarefa. Principalmente as tarefas consideradas de risco, ou seja, ele assume o risco acreditando que não vai ter consequências.

Alguns exemplos de imprudência são:

  • Dar marcha ré no carro sem olhar para trás
  • Dirigir bêbado
  • Ultrapassar o veículo à frente pelo acostamento
  • Motorista que ultrapassa o farol vermelho, mesmo tendo recebido o devido treinamento da autoescola
  • Tocar ou se aproximar de locais que possui condutores energizados
  • Não utilizar equipamentos de proteção individual, os EPI, apesar de receber treinamento regular e advertências
  • O motorista treinado que circula pelas áreas internas e externas da indústria acima da velocidade máxima estabelecida

Negligência

A palavra negligência vem do latim, negligencia, e significa falta de cuidado, mas não da mesma forma que é definida a imprudência. A negligencia  é a falta de cuidado através da omissão voluntária. É não se importar com a prevenção de danos que pode ocorrer caso algum fato ocorra.

A negligência acontece quando uma pessoa é responsável por uma determinada situação, é responsável por evitar que algum acidente ocorra, por exemplo, mas não presta atenção podendo ocasionar um acidente, muitas vezes graves.

Veja alguns exemplos de atos de negligência que ocorrem de forma constante:

  • Sair de carro sabendo que os freios estão desgastados, causando um acidente, muitas vezes com morte.
  • O derramamento de óleo que ocorre nos oceanos causado pela falta de conservação da plataforma de petróleo
  • O empregado ou empregador que não cumpre as normas de prevenção de segurança e saúde do trabalho
  • Permitir que o empregado trabalhe sem utilizar os EPIs adequados para exercer aquela atividade
  • Deixar de alertar sobre determinada situação de risco ou não cobrar cuidados necessários de segurança para evitar possíveis acidentes
  • É saber que um equipamento da empresa está com problemas e não tomar as devidas providências para que nenhum acidente aconteça

Como evitar que ocorram atos de negligência, imperícia ou imprudência no ambiente de trabalho?

Para você evitar que acidentes de trabalho relacionados a negligência, imperícia ou imprudência ocorra, é preciso que:

  1. Sejam realizadas fiscalizações constantes no ambiente de trabalho
  2. Que sejam padronizadas procedimentos e metodologias de trabalho que devem ser seguidas pelo responsável pela função
  3. Delegar a função para aquela pessoa que realmente saiba executá-la
  4. Treinamento constante, incluindo percepção dos riscos
  5. Trabalhos de sensibilização quanto aos riscos e consequências
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Árvore de Causas – Metodologia de Investigação de Acidentes doo Trabalho

Árvore de Causas – Metodologia de Investigação de Acidentes doo Trabalho

Para começar uma pergunta: Você sabe o que é a árvore de causas?

A árvore de causas é uma metodologia utilizada para a Investigação de Acidente de Trabalho.


Árvore de causas – Sumário


Arvore de Causas – Introdução

O método da árvore de causas baseia-se na Teoria de Sistemas, a qual aborda o acidente de trabalho como um fenômeno complexo. Desta forma a metodologia analisa diversas possíveis causas e assim revela as variações e desvios ocorridos na atividade.

A aplicação da metodologia da árvore de causas exige a reconstrução detalhada e com a maior precisão possível da história do acidente.

Deve-se registrar apenas os fatos, também denominados fatores de acidente. Principalmente, porque acima de tudo a análise dos fatos deve ser realizada sem juízo de valores ou interpretações. A partir da lesão sofrida pelo acidentado, identifica-se a rede de fatores que levaram ao acidente do trabalho.

A metodologia da árvore de causas utiliza o conceito de variação. A variação é  a mudança ocorrida em relação ao funcionamento habitual do sistema de trabalho, ou seja, quando não há acidentes.

Assim sendo, a identificação das variações é considerado indispensável para a  objetivo de identificar a real causa do acidente.

Se bem aplicada, a metodologia da árvore de causas deve apontar todas a falhas que antecederam ao evento final (lesão ou não), facilitando assim a adoção de medidas de controle.

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Quando devo investigar um Acidentes de trabalho?

Acidentes ocorrem pelos mais diversos motivos.

O profissional que trabalha com a segurança do trabalho deve ter sempre como meta o índice de ZERO acidentes.

Entretanto empresas que conquistaram o número perfeito de acidentes, ZERO ACIDENTES, também devem realizar a investigação de incidentes do trabalho, e consequentemente aplicar a metodologia da árvore de causas.

Os incidentes de trabalho devem ser investigados, pois por consequência, podem ajudar a identificar medidas de controle assertivas ou ineficientes afim de evitar acidentes futuros


Porque construir uma arvore de causas?

A metodologia da árvore de causas ajuda equipes de segurança do trabalho a identificar o problema ou variação que causam ou podem causar acidentes.

A metodologia da árvore de causas envolve identificar variações que antecederam o incidente ou acidente de trabalho.  Independentemente se o mesmo causou ou não a lesão ou prejuízos, o objetivo é identificar onde ocorreu o desvio do processo habitual que levaram a ocorrência indesejada.

A identificação dos reais motivos que causam os acidentes de trabalho têm como resultado medidas de controle mais efetivas e de menor custo financeiro.

Leia também o artigo Investigação de Acidente do Trabalho


Etapas da construção da arvore de causa

O método é constituído por quatro etapas:

  1. Coletar dados (buscar informações);
  2. Analisar os dados (entender o problema);
  3. Analisar as causas (construir a árvore de causas);
  4. Adotar Medidas de Controle (plano de Ação).

O processo de análise precisa ser metódico. Só assim se poderá coletas os dados de forma assertiva, interpretar corretamente as informações e assim construir a arvore de causas. Por fim devemos implementar medidas de controle eficazes e condizentes com a causa raiz do problema.


Como coletar dados para uma investigação de Acidentes de Trabalho.

A metodologia da árvore de causas iniciasse pela coleta de dados.  A metodologia deve sobretudo propiciar que sejam evidenciados os fatores que contribuíram para o desencadeamento do evento.

Deve-se registrar todos os dados disponíveis, isso inclui:

  • Opiniões
  • Observações
  • Medições
  • Fotografias
  • Check Lists
  • Permissões de Trabalho
  • Detalhes sobre as condições ambientais no momento do evento
  • Outros dados julgados relevantes.

Recomenda-se que o início da investigação seja o mais rápido possível,  a princípio no próprio local, entrevistando os acidentados e os demais envolvidos.

Deve-se buscar informações com todos que possam identificar fatos que, de forma direta ou indireta, contribuíram para o desencadeamento da ocorrência indesejada. Assim sendo pessoas não presentes no momento do acidente também podem contribuir. Como exemplo temos familiares e o médico habitual do colaborador.

Para a elaboração da árvore de causas é essencial que haja o envolvimento dos vários níveis hierárquicos da empresa. Deve-se incentivar a participação dos trabalhadores da base do sistema produtivo, pois estes profissionais detêm conhecimentos fundamentais para a entender o acidente.

Um cuidado que deve ser observado é que a Investigação de Acidentes não tem como objetivo buscar culpados. Buscasse chegar à causa raiz que levou ao acidente. Pois o verdadeiro objetivo é implementar medidas de controle assertivas.

Não podemos nos esquecer de que o indivíduo deve ser considerado em toda sua complexidade humana. Tanto o acidentado como quem fornece  as informações relativas ao acidente. Uma vez que é possível a existência de motivos que podem levar o colaborador a omitir algumas informações.

Existem várias metodologias para a coleta de dados, em nosso curso “Investigação de Acidentes do trabalho – Metodologia Arvore de Causas” ensinamos formas simples e eficazes de se coletar dados.


Como analisar os dados coletados

Com o dados coletados na etapa anterior deve-se classificar cada fator que pode ter influenciado no acidente.

São seis diferentes elementos possíveis:

  1. Indivíduo
  2. Tarefa
  3. Matéria Prima
  4. Equipamento
  5. Local de Trabalho
  6. Gerenciamento

Indivíduos executam tarefas, com o auxílio de máquinas, fazendo uso de certos materiais, de acordo com determinados métodos, inseridos em determinadas condições ambientais e submetidos a um dado grau de gerenciamento.

Igualmente, deve-se classificar quanto a diferenciação de antecedente estado e antecedente variação, de cada acontecimento.

Como vimos, na elaboração da arvore de causas a identificação das variações é considerado indispensável para a identificação da real causa do acidente.

  • Antecedentes-estado: são condições permanentes na situação de trabalho, ou seja, não houve variação em relação ao funcionamento normal.

Exemplos: ausência de proteção em uma máquina, ambiente continuamente quente e/ou barulhento, postura de trabalho penosa, etc.

  • Representado por um quadrado
  • Antecedentes-variações: são condições não habituais que sobrevêm durante o desenvolvimento do trabalho, ou seja, houve uma variação em relação ao funcionamento habitual.

Exemplos: modificação de um processo, mudança de matéria-prima, troca de colaborador, etc.

  • Representado por um circulo

É importante ressaltar que o acidente só pode ser explicado se houver, pelo menos, um elemento da situação habitual que tenha sido modificado.


Como construir uma arvore de causas?

Utilizando as informações analisadas nas etapas anteriores, inicia-se a construção do diagrama de árvore de causas.

A construção da arvore de causas é realizada a partir do fato final, ou seja, o acidente, como consequência, a cronologia dos fatos para representar a sequência das ligações deve ser respeitada.

Ao analisar cada fator deve-se realizar a seguinte pergunta :Qual fator contribuiu efetivamente ou aumentou a probabilidade de ocorrência do fato seguinte?

Cada fator deve ser ligado ao antecessor seguindo a representação gráfica quanto ao tipo de antecedente. Estado ou variação, quadrado ou circulo, respectivamente.

Deve-se utilizar duas formas distintas para representar as diferentes ligações:

  • Ligação que efetivamente contribuiu para a ocorrência do fato seguinte. Linha sólida
  • Ligação que aumenta a probabilidade da ocorrência do fato seguinte. Linha pontilhada

É essenciais para uma boa identificação da causa raiz dos acidentes de trabalho a capacidade de se identificar os fatores subjacentes, latentes e contribuinte e não apenas os fatores imediatos.

Depois de se chegar a causa raiz através da árvore de causas é hora de se implementar as medidas de controle e assim reduzir o número de acidentes e incidentes.

Leia também: CAT – Comunicado de Acidente do Trabalho

Acesse nossa plataforma de ensino e baixe seu e-book: 4 Passos eficazes para Investigação de Acidentes de Trabalho

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Investigação de Acidente de Trabalho

Investigação de Acidente de Trabalho

A reincidência de incidentes e acidentes de trabalho nos leva a questionar as medidas de segurança no ambiente de Trabalho.

Por outro lado a investigação de acidente de trabalho pode mostrar os motivos pelas quais as medidas de controle adotadas não surtem os efeitos esperados.

Inicialmente deve-se perguntar:

  • É possível implementar medidas de controle eficazes, mesmo sem compreender o motivo que levam ao acidente de trabalho?
  • Há clareza sobre os reais motivos que expõem os trabalhadores a riscos de acidentes de trabalho?

Leia também: Investigação de Acidente e Trabalho (Metodologia Arvore de Causas)


Investigação de Acidentes de Trabalho – Componentes

De fato há dificuldade em se identificar a real causa do acidente de trabalho. Isto ocorre pois são vários componentes que interferem na atividade:

  • O Indivíduo
  • O método de trabalho
  • Os equipamentos
  • A material prima
  • A meio ambiente de trabalho
  • O gerenciamento.

Ao passo que todos esses fatores devem ser analisados na investigação.

Inegavelmente a investigação de acidente de trabalho não pode se restringir a análise dos fatores imediatos. Que são as razões óbvias que são apontadas como as responsáveis pela ocorrência.


Investigação de Acidentes de Trabalho – Fatores

Estudos realizados demonstram que os acidentes resultam de uma sequência de eventos representados pela interação de fatores técnicos e comportamentais, quem têm como resultado o acidente.

Assim, os fatores podem ser:

  • Imediatos (razões óbvias pela ocorrência)
  • Subjacentes (razões sistêmicas ou organizacionais menos evidentes);
  • Latentes (condições iniciadoras que possibilitam o surgimento de todos os outros fatores relacionados ao evento adverso)
  • Contribuintes (outros fatos que ocorreram na empresa ou com os envolvidos que podem ter contribuído para a ocorrência do acidente).

A investigação de um acidente de trabalho não pode ser considerado apenas um mero procedimento administrativo, mas sim uma oportunidade de compreender melhor as atividades.

Assim como o objetivo não pode ser apurar irregularidades de não conformidade com a legislação ou com as normas dos sistemas de gestão das empresas. Deve-se sim buscar compreender o mecanismo que levou ao acidente.

É consenso entre especialistas que o processo de investigação de acidentes de trabalho deve ser detalhado e cuidadosamente conduzido. Desta forma a Investigação constitui-se em uma grande oportunidade de aprendizado e inegavelmente de desenvolvimento organizacional.

Por fim, sabe-se que a metodologia de investigação de acidentes de trabalho conhecida como Arvore de Causas é uma ótima ferramenta para compreender melhor os acidentes de trabalho.

A investigação de acidente de trabalho pela metodologia da árvore de causas é recomendada pela OIT ( Organização Internacional do Trabalho) vincula a ONU.

Para aprender como realizar uma investigação de acidente do trabalho leia: Leia também: Investigação de Acidente e Trabalho (Metodologia Arvore de Causas)

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